Özel HTML
Bu araç, Hesk'e doğrudan yönetim panelinden kendi HTML kodunuzu eklemenizi sağlar.
Bu durum, yardım masanızın SADECE müşteriyle doğrudan etkileşimde bulunan (herkesin doğrudan görebildiği) tarafını etkiler.
» head.txt
Buraya yerleştirilen kod, HTML <head> bölümünün içine, </head> kısmından hemen önce eklenir.
Yaygın Kullanım Alanları:
» header.txt
Buraya yerleştirilen kod, sayfanın en üstünde, <body> etiketinden hemen sonra görünür.
Yaygın Kullanım Alanları:
» footer.txt
Buraya yerleştirilen kod, sayfanın en altında, sayfa bitmeden hemen önce görünür.
Yaygın Kullanım Alanları:
Müşteri Teması
Bu, HESK'in müşteriyle etkileşim kuran tüm sayfalarında kullanılacak (yalnızca görsel) temadır. Düzgün şekilde yüklenmiş tüm temalar açılır kutuda görüntülenecektir.
"theme/hesk3/customer/css/themes" klasöründe bulunan mevcut .css tema dosyalarından birini kopyalayarak kendi ek temalarınızı oluşturabilirsiniz. Oradaki CSS renk değişkenlerini ayarlamanız ve dosyayı "benim_tema_ismi.css" olarak adlandırmanız yeterlidir. Tema daha sonra müşteri tema seçimi açılır menüsünde otomatik olarak görünecektir.
*Ek Not: Mevcut tema dosyalarında zaten kullanılan CSS değişkenlerine ek olarak, "theme/hesk3/customer/css/core/0_00_default_theme_vars.css" dosyasında bulunan herhangi bir değişkeni de ekleyebilir ve tema dosyanıza dahil edebilirsiniz.
Tema Geçersiz Kılmaları
Hesk temaları, tüm renkler için CSS değişkenlerini kullanarak çalışır. Bu renklerin bazıları belirli bir renk olarak açıkça ayarlanmıştır, ancak renklerin büyük çoğunluğu bu belirli renklerin dinamik türevleridir (açıklaştırılmış/koyulaştırılmış versiyonlar veya başka bir şekilde hesaplanmış renk karışımları).
Bu, ana renklerin/değişkenlerin bazılarını değiştirmenin ve tüm Hesk renk paletinin buna dinamik olarak uyum sağlamasının son derece kolay olduğu anlamına gelir. Elbette, bu durum, dinamik renklerin veya kontrastların diğer tüm renklerle en iyi şekilde çalışmayabileceği durumlara da yol açabilir, ancak bu noktada herhangi bir rengi yeniden yazma seçeneği devreye girer. Daha özellikli ayarlamalar yapmak için aşağıdaki renk geçersiz kılmalarını kullanın (Not: Bu ayarlamalar Hesk ayarlarında saklanır, bu nedenle bunları değiştirmek orijinal tema dosyalarını etkilemez/değiştirmez).
Not: Diğer renklerin türevleri kırmızı bir yıldız işaretiyle işaretlenmiştir ve bu renkler, türetildikleri renkleri ayarlarsanız dinamik olarak ayarlanacaktır. Bir türetilmiş rengi geçersiz kılarsanız, o renk artık "sabit" olacaktır; ancak, bazı türetilmiş renklerin diğer türetilmiş renkler tarafından kullanılabileceği durumlar vardır, bu nedenle bunları geçersiz kılmak diğer bazı renklerin de değişmesine neden olabilir.
Not: Şu anda tüm kullanıcı arayüzü uç durumlarının %100'ü bu renk geçersiz kılmalarıyla kolayca ve net bir şekilde kapsanamamaktadır. Bu ayarların yeterli olmadığı daha özellikli renk geçersiz kılmalarına ihtiyacınız varsa, gerektiğinde ek özel CSS geçersiz kılmaları yazmanızı öneririz.
Ana Marka
Bunlar sitenin görünümünün %90'ından fazlasını belirler. Diğer renklerin çoğu bir şekilde otomatik olarak bunlardan türetilir.
Ana Unsurlar
Bunlar, metin giriş kutusu arka planı, bağlantı renkleri vb. gibi ortak öğelerin ana tamamlayıcı renklerini tanımlar. Bunların çoğu ana marka renklerinden türetilmiştir, ancak ayrıca ayrı olarak da ayarlanabilirler.
Butonlar
Bunları, en sık kullanılan butonların renklerini değiştirmek için kullanın.
Gezinme Çubuğu
Bunları çeşitli gezinme arayüzü öğelerinin (başlık bağlantıları, kısayol izleme çubukları, işlem kutuları...) renklerini geçersiz kılmak için kullanın.
Açılır Menüler
Bunları, en sık kullanılan açılır menülerin/seçim kutularının renklerini geçersiz kılmak için kullanın.
Tarih Seçiciler
Bu seçenekleri tarih seçicilerin renklerini değiştirmek için kullanın.
Temel Renkler
Bu renkler, diğer renk paletlerinden bağımsız olarak genellikle belirli ve net olması istenen renkleri temsil eder (örneğin, uyarı/hata mesajları, bazı simgeler vb.). Bunlar ayrıca çeşitli bilgi/hata bildirimlerinin temelini oluşturmak için de kullanılır.
Bildirimler
Bildirimler varsayılan olarak Temel Renkleri kullanacaktır, ancak gerekirse buradan daha fazla ayarlama yapılabilir.
Arama Alanları
Bu renkler, müşteri sayfalarındaki Arama giriş alanının stilini geçersiz kılmanıza olanak tanır.
Makale Önizlemeleri
Bu ayarlar, ana sayfadaki ve arama önerilerindeki makale önizlemelerinin renklerini kontrol eder.
Diğerleri
Özelleştirmek isteyebileceğiniz diğer çeşitli renk seçenekleri.